サポート

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お問い合わせの際は、次の情報を添えてください。

• 購入時のメールアドレス
• ライセンスキーの末尾5文字
• OS と After Effects のバージョン
• エラーメッセージまたは画面のスクリーンショット

よくある質問

対応環境

After Effects 2019（16.0）以降、Windows／macOS

何台で使える？

1ライセンスで2台まで。入れ替えはパネルで解除してから

オフラインで使える？

定期的なオンライン確認が必要です。通信できない場合も、最後の確認から7日間は使えます

体験版は？

ありません。購入から14日以内は返金できます